Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Наші клієнти можуть обміняти або повернути товар замовлений на нашому сайті протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Обов'язковими вимогами обміну або повернення є: - товар не був у вжитку, тобто новий; - товар має товарний вигляд, без механічних пошкоджень, подряпин, потертостей та інших недоліків. Якщо товар не підійшов покупцеві з різних причин: помилилися з розміром, не сподобався фасон, не підійшов за стилем, кольором, габаритами, і т. д.), то поштові витрати з обміну оплачує покупець. Якщо обмін чи повернення було по вині інтерне-магазину, то поштові витрати з обміну оплачуємо ми. Як зробити заявку на повернення? Напишіть на вайбер +380631227916, вказавши причину повернення і фото товару. Очікуйте зворотнього звязку в найближчий час. Після відправки обов'язково повідомляйте номер транспортної декларації на номер менеджера нашого магазину. Гроші повертаються покупцеві після одержання нами товару і перевірки його на відповідність вище зазначених вимог, протягом 3-х робочих днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.